개인정보 취급방침

㈜뽀로로파크(이하 "회사"라 함)가 운영하는 뽀로로파크 홈페이지 서비스는 회원님의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 회원님께서 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 회원님께서 제공한 모든 정보를 철저히 보호하는 것을 제1의 운영원칙으로 삼아 다음과 같이 개인정보취급방침을 제정하여 시행합니다.

본 개인정보취급방침은 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법령을 준수하여, 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 수집•이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드리고 있습니다.

뽀로로파크 홈페이지 서비스의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

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1. 개인정보의 수집 범위

  • 1) 회사는 적법하고 안전한 수단으로 다음과 같이 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다.
    필수항목 이름(실명), ID, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 성별, 생년월일, 주소(집/회사 주소 중 최소 1개 이상), 연락처(휴대전화번호, 집/회사 전화번호 중 최소 1개 이상), 실명인증값, 뽀로로 멤버십 카드 정보 및 이용실적, 서비스 이용과정에서 발생한 상품 또는 서비스 구매 내역, 접속기록, 쿠키 정보
    선택항목 직장/학교명, 직업, 결혼여부, 배우자/자녀의 생년월일 및 성명, 자녀성별, 결혼기념일, 차량정보(차종, 연식)
    ※ 선택항목에 동의 하시지 않더라도 회원 가입을 하실 수 있습니다.
  • 2) 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
  • 3) 동의거부권 및 불이익 : 회원님은 개인정보 수집에 대해 동의를 거부하실 권리가 있습니다. 선택항목에 대해 동의를 하지 않으신 경우에도 뽀로로파크 홈페이지에 회원가입을 하실 수 있지만, 필수항목에 대해 동의를 거부하시면 뽀로로파크 홈페이지 서비스를 제공받으실 수 없습니다.
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2. 개인정보의 수집∙이용 목적

  • 1) 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
    수집항목 동의 구분 수집/이용 목적
    필수항목 : 이름(실명), ID, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 성별, 생년월일, 주소(집/회사 주소 중 최소 1개 이상), 연락처(휴대전화번호, 집/회사 전화번호 중 최소 1개 이상), 실명인증값, 뽀로로 멤버십 카드 정보 및 이용실적, 서비스 이용과정에서 발생한 상품 또는 서비스 구매 내역, 접속기록, 쿠키 정보 별도 동의 수령 뽀로로파크 홈페이지 회원서비스 로그인, 회원서비스 제공 및 본인 확인 또는 인증, 서비스 관련 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스관련상담, 불만처리, 서비스 이용 관련 혜택, 유의사항, 편의사항 등 정보제공) 뽀로로파크의 상품/서비스에 대한 홍보/리서치/이벤트(사은행사/판촉행사 등) 정보 안내(전자우편(E-mail)/우편물(DM)/텔레마케팅(TM)/SMS/대면접촉 등 활용), 회원 및 이용실적 정보의 분석
    선택항목: 직장/학교명, 직업, 결혼여부, 배우자/자녀의 생년월일 및 성명, 자녀성별, 결혼기념일, 별도 동의 수령 뽀로로파크 회원 및 가족의 기념일에 따른 축하메시지 및 이벤트 안내 전달
  • 2) 회사는 수집된 개인정보를 회원님을 위한 보다 더 유용한 서비스의 개발에 이용합니다. 또한 서비스 일부에 광고를 게재할 경우, 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 회원님 각자의 관심사와 일치하는 적절한 광고와 내용들을 전달해 드릴 것입니다. 이때, 광고주는 회원님의 개인정보를 절대 볼 수 없습니다.
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3. 개인정보의 수집방법

회사는 회사에서 운영하는 홈페이지, 스마트폰 어플리케이션을 통한 본인∙대리인 확인, 경품행사 응모, 제휴사로부터 제공, 홈페이지 등 사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

4. 개인정보 보유기간 및 이용기간

  • 1) 회사는 회원님의 개인정보를 계약 해지(회원탈퇴 포함)시까지 보유하고 지체 없이 파기합니다.
  • 2) 단, 상법 등 다른 법률의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 다음 각호와 같이 관련법령이 정한 기간 동안 보유하고, 회원님이 동의하신 경우에는 동의를 얻은 기간 동안 보유 후 지체 없이 파기합니다.
    • 1 계약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    • 2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    • 3. 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    • 4. 기타 회원의 동의를 득한 경우: 동의를 득한 기간까지
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5. 개인정보의 파기절차 및 방법

  • 1) 회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 만료한 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 2) 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ① 파기절차 : 회원님이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기됩니다.
    • ② 파기방법 : 서비스이용 신청서 등 서면양식에 기재하거나 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품처리로 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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6. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  • 1) 회사는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(인터넷익스플로러, 넷스케이프 등)로 전송하는 소량의 정보로서 회원님이 웹사이트에 로그인(log-in)하면 Pororopark.com의 서버는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원님의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원님께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다. 그러나 쿠키정보는 회원님의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 회원님 개개인을 식별하지는 않습니다.
  • 2) 쿠키의 사용여부는 회원님께서 직접 선택하실 수 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
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7. 개인정보의 이용 및 제3자 제공

  • 1) 회원님으로부터 수집한 개인정보는 '2. 개인정보의 수집•이용 목적'에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 회원님의 동의 없이는 고지한 범위 외에 다른 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 2) 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명, 목적, 기간 등을 명시하여 회원님께 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.
  • 3) 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • ① 사전에 회원님들의 공개 동의를 구한 경우
    • ② 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    • ③ 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우
  • 4) 회원님께서 온라인상의 게시판 등을 통해 자발적으로 제공해 주신 개인정보는 제3자가 수집하여 사용할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
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8. 개인정보의 열람 및 정정

회원님(만 14세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인 포함)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 특히 회원님의 정보 정정 요구에 대하여 회사는 해당 내용에 대해 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

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9. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

회원님은 가입 시 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 회사가 운영하는 홈페이지(www.pororopark.com)에서 본인확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회 신청을 하시거나, 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 서면 또는 이메일 등으로 송부하여 주시면 지체 없이 조치하여 드립니다.

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10. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책

  • 1) 회사는 회원님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    • ① 회원님의 개인정보 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 만에 하나 침해사고가 발생하더라도 개인정보가 유출되지 않도록 관리하고 있습니다.
    • ② 회원님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입탐지시스템을 통하여 보호되며 24시간 감시를 통하여 외부의 위협에 대해 관리하고 있습니다.
    • ③ 회원님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 자동으로 갱신되는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해로부터 보호하고 있습니다.
  • 2) 회사는 회원님의 개인정보를 취급함에 있어 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
    • ① 회사는 회원님의 개인정보를 취급함에 있어 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
    • ② 임직원이 업무를 함에 있어 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
    • ③ 임직원이 회원님의 개인정보를 취급하기 이전에 보안서약서를 통하여 회원님의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 사내규정에 대한 이행사항 및 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    • ④ 임직원의 개인정보보호 의식을 제고하고 보호지침을 숙지하도록 연 2회 이상 정기적으로 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
    • ⑤ 그밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
  • 3) 하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 회원님 본인의 노력도 중요합니다. 오직 아이디(ID)와 비밀번호(Password))를 알고 있는 본인에게만 개인정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 작성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용 할 수 있는 비밀번호의 사용을 지양해야 합니다. 또한 공동으로 사용하는 PC에서 저희 서비스에 접속하여 로그온 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호 등이 포함된 회원님의 정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다.
  • 4) 회사는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
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11. 개인정보관련 불만처리

  • 1) 회사가 이 개인정보취급방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 ‘13. 개인정보 관리책임자 및 관리담당자’의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. 회사는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
  • 2) 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
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12. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

  • 1) 회사는 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의가 있어야 회원 등록 및 아동의 개인정보 수집•이용이 가능합니다. 만14세 미만의 아동이 회원으로 가입하고자 하는 경우 법정대리인의 연락처 정보 및 서명 등의 동의가 있어야 합니다.
    • ① 만 14세 미만 아동이 뽀로로파크 홈페이지에 가입을 원할 경우, 법정대리인의 이름, 주민등록번호, 법적관계, 긴급연락처, 이메일 주소 입력이 필요하며, 법정대리인 본인확인을 위해 소정의 인증절차(법정대리인 본인명의의 휴대전화 또는 신용카드를 통한 본인인증)를 거쳐야 합니다.
    • ② 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 법정대리인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
    • ③ 만14세 미만 아동의 개인정보도 성인의 개인정보와 동일하게 관리되며, 법정대리인의 동의 없이는 다른 목적으로 이용하거나 제3자와 공유하지 않습니다.
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13. 개인정보 관리책임자 및 관리담당자

회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다. 고객께서 개인정보 관리책임자 및 관리담당자와 연락을 원하실 경우 홈페이지에 메모를 남기시면 다른 업무에 우선하여 개인정보보호 담당자와 연락을 취할 수 있도록 하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 관리책임자
    • - 성명 : 안병민
    • - 소속 : 경영관리팀
    • - 직책 : 팀장
    • - 이메일 : frank@pororopark.com
    • - 번호 : 031-698-2000
  • 2. 개인정보 관리담장자
    • - 성명 : 안병하
    • - 소속 : 파크운영팀
    • - 직책 : 대리
    • - 이메일 : ahn@pororopark.com
    • - 번호 : 031-698-2000
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14. 개인정보의 취급위탁

회사는 회원님에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문용역 업체에 일부 업무를 위탁운영하고 있습니다. 회사는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다.

[개인정보 취급 위탁업체]

수탁자 위탁업무의 내용
㈜유니온앤이씨 정보 전산 처리 및 유지/관리
정보성/광고성 SMS 정보 전송
뽀로로파크 사이트 운영
고객상담센터 운영, 홈페이지 지원, 시스템 대행 운영, CRM분석
이용실적 또는 상품/서비스 안내 및 이벤트 당첨 SMS 발송 대행
나이스 실명인증 및 본인인증
(주)유니온앤이씨 뽀로로파크 예매 운영
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15. 정책 변경에 따른 공지

  • 1) 본 개인정보취급방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  • 2) 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
  • 3) 본 개인정보취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.
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부칙 제1조 (시행일) 본 개인정보취급방침은 2013년 6월 1일부터 시행합니다.

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